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La cosa particolare è che i computer, acquistati in gran numero da alcuni acquirenti, si rompevano spesso trascorso lo stesso periodo di tempo. Questo è accaduto per computer consegnati tra il 2003 e il 2005.
La cosa grave è che i dipendenti di Dell erano a conoscenza di questi difetti. Sembra che il difetto era da ricercare in alcuni condensatori che perdevano sostanze.
Vi sono alcune cause legali in corso.
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