29 Febbraio Evento gratuito “Arriva al cuore dei tuoi clienti con Dynamics CRM 2011″

29 Febbraio 2012:Dai un volto ai tuoi clienti, impara ad ascoltarli e soddisfa i loro bisogni con azioni concrete.

In questo periodo di crisi economica la relazione impresa-cliente (CRM) può venire in aiuto alle aziende come strumento indispensabile, per creare e mantenere un vantaggio competitivo sulle concorrenti.
Grazie a Microsoft Dynamics CRM, l’azienda avrà la preziosa opportunità di capire meglio il cliente, prevedere e soddisfare i suoi bisogni, mantenere viva e rafforzata la sua attenzione, il suo interesse e la sua fedeltà nei confronti dell’azienda stessa.
L’evento gratuito si terrà presso la prestigiosa sede Microsoft (Innovation Campus) di Peschiera Borromeo, Via Lombradia 2/A, alle ore 9.30 ed ha come obbiettivo quello di mostrare come Microsoft Dynamics CRM non è solo un’applicazione, ma costituisce una strategia di lungo termine che coinvolge l’azienda nel suo complesso e la porta a creare un rapporto stretto con i propri clienti attuali e potenziali.
Microsoft Dynamics CRM rende ,così ,più efficienti i processi aziendali, aumenta la fedeltà dei clienti, riduce i costi operativi, incrementa i profitti e quindi accresce e mantiene il vantaggio competitivo.

Agenda:
9.30 Welcome coffee e registrazione
10.00 CRM Overview a cura di Microsoft
10.15 Step by step to Microsoft Dynamics CRM 2011
10.45 Pronti al nuovo: novità, vantaggi e tendenze in atto per aumentare le performance aziendali
11.30 Il CRM in tempo reale: scenario di utilizzo in un caso aziendale
12.15 Questions & Answers
12.30 Aperitivo

Per l’iscrizione clicca qui: http://www.pentalab.it/EventiCRM.aspx
A tutti i partecipanti verrà consegnato uno splendido omaggio.
Per maggiori informazioni  info@pentalab.it oppure 02/24126771