Diamo uno sguardo nuovamente su alcuni dati resi noti dall’AgCom che, in un suo report, sottolinea come l’utilizzo degli SMS sia diventato sempre più marginale, un fenomeno che si spiega con la ormai assoluta popolarità delle piattaforme di messaggistica istantanea, tra le quali, ad avere un ruolo di primo piano si trova WhatsApp.
All’inizio del 2012, infatti, l’utenza inviava qualcosa come 72 miliardi di SMS, un numero che all’inizio del 2016 è calato a “soli” 17.8 miliardi: tradotto in termini percentuali, ci troviamo di fronte ad un tracollo, considerando il calo del 75 percento. Anche rapportando il dato del 2016 con quello dell’inizio 2015 si ottiene un risultato negativo, in questo caso con un calo del 27.7%.